Le Soir Eco

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C’est dans ce cadre que le ministre du Tourisme et de l’Artisanat, M. Mohamed Boussaid, a effectué, lundi, une visite dans les différentes composantes de cette nouvelle station touristique, dont la première phase est fin prête pour attirer près de 4 millions de visiteurs par an, dont 200.000 dans l’hôtel 5 étoiles.

Développé par le groupe Kerzner International, Mazagan Beach Resort, qui ouvre ainsi ses portes dans les délais préétablis, prévoit un chiffre d’affaires de 1,35 milliard de dirhams la première année.

La première phase de cette station balnéaire est composée notamment d’un hôtel 5 étoiles de 500 chambres (1.000 lits), un centre international de conférences (environ 2000 places), un golf 18 trou, un SPA, plusieurs restaurants, un casino et des installations pour enfants.

Le ministre, qui s’est enquis des derniers préparatifs avant l’ouverture officielle en compagnie du PDG du groupe, M. Sol Kerzner et du PDG de Mazagan Beach Resort, Mme Marie-Béatrice Lallemand, a indiqué dans une déclaration à la presse, que le lancement de cette station est une réalisation importante pour le Maroc qui continue, malgré une conjoncture internationale difficile, à investir dans le secteur du tourisme, qui dispose d’une stratégie claire, appelée Vision 2010.

Le ministre a précisé que cette nouvelle station du plan Azur offre un projet nouveau qui vient renforcer l’offre touristique nationale dans la région Doukkala-Abda, qui a d’importants atouts les prédisposant à jouer à l’avenir un rôle important dans l’industrie touristique au Maroc.

Les 1.000 lits de l’hôtel 5 étoiles de Mazagan Beach Resort viendront renforcer la capacité litières de la province d’El Jadida qui atteint actuellement environ 1.400 lits.

Par ailleurs, M. Boussaid a salué le partenariat public-privé et le professionnalisme du groupe Kerzner, qui étaient à l’origine de l’aboutissement de ce projet, érigé sur 250 ha le long d’une plage de 7 km.

Après les stations de Saidia et Mazagan, le Maroc s’apprête à ouvrir l’année prochaine deux nouvelles stations inscrites sur le plan Azur, Luxus (Larache) et Mogador (Essaouira), a-t-il indiqué.

La première phase de Mazagan Beach Resort a nécessité une enveloppe budgétaire de 3,1 milliards de dirhams, hors résidentiels, financée dans le cadre d’un partenariat entre le groupe Kerzner, la CDG, la SOMED et l’Assurance Mamda.

La station de Mazagan permettra la création de plus de 1.200 emplois, dont 950 sont déjà intégrées, ont confié à la MAP les responsables de Kerzner International, ajoutant que plus de 12 millions de dirhams ont été consacrés au programme de formation avant l’ouverture du Resort.

Ce programme sera accentué en 2010 et l’enveloppe y afférente atteindrait 30 millions de dirhams, ont-il précisé, ajoutant que le « package découverte»  lancé par le groupe, avec l’ouverture de la station, a connu un franc succès et s’est soldé par plusieurs réservations.

map : 13.10.2009 – 09:26:00

Abbas Azzouz, directeur  général de l’Office National Marocain du Tourisme (ONMT)

A l’heure où la profession du tourisme marocain s’apprê­te à élire ses représentants à la tête de la Fédération Nationale du Tourisme, il m’a paru utile d’apporter un complément d’informa­tion à l’enquête menée par le magazine Économie & Entreprises intitulée «Les sept péchés du tourisme national». Ce point de vue ne se veut pas polémique mais a pour objectif de lever ce qui me semble être des problèmes de communi­cation et de compréhension réciproques. D’abord, je voudrais rappeler le rôle de l’Office National Marocain du Tourisme, rôle qui malgré ses 90 ans d’existence n’est pas encore complètement compris par la profession. La vocation de l’ONMT n’est autre que de faire prospérer tout un secteur économique par la mise en oeuvre d’une stratégie marketing claire et efficiente. Cette stratégie suppose des choix en termes de marchés, de seg­ments mais aussi d’outils et de niveau d’investissements. C’est ce qui a été fait depuis 2003 avec des choix qui ont été difficiles mais qui se sont révélés payants car basés sur des études solides des mar­chés et des consommateurs. Les maîtres mots de cette stratégie ont été focalisa­tion, concentration, ciblage. Les résul­tats ne peuvent pas être mis en cause: des arrivées en augmentation de 10% en moyenne par an grâce à 1.680.000 Touristes étrangers de séjours (TES) sup­plémentaires entre 2003 et 2007 et seu­lement 463.000 MRE supplémentaires; des recettes touristiques en augmenta­tion de près de 30 milliards de dirhams entre 2003 et 2007. Les investissements réalisés par l’ONMT durant cette pério­de n’ont jamais dépassé plus de 0,90/o des recettes touristiques pour atteindre 0,75% en 2007.

Ces chiffres ne sont pas la résultante mécanique d’une augmentation du nom­bre de lits mais d’un travail constant au niveau des marchés pour faire en sorte d’augmenter la compétitivité de la des­tination.

Ensuite, je voudrais souligner ce qui cons­titue le véritable avantage compétitif du Maroc. Tous les pays ont une stratégie nationale pour ce secteur, tous les pays ont des atouts culturels, naturels, tous les pays ont les moyens de leur stratégie. Ce qui fait la différence pour le Maroc c’est son partenariat entre les secteurs public et privé et, croyez-moi, beaucoup de pays nous envient pour cela. Ne nous trompons pas de combat et ne faisons pas d’un avantage compétitif majeur un enjeu de clan ou de pouvoir. Sachons profiter de cet avantage pour encore ren­forcer ce lien et devenir plus forts. La clé pour les prochaines années sera notre capacité à nous mobiliser ensemble pour faire face à la concurrence et aux vrais défis et non de dépenser inutilement de l’énergie à briser ce qui est très difficile à construire à l’échelle d’un pays.

A mon sens les vrais défis qui restent à relever sont au niveau des ressources humaines et de la capacité d’héberge­ment. L’emploi et la gestion des ressour­ces humaines doivent être au centre de nos préoccupations. Le secteur privé a une responsabilité énorme afin de mettre en place les systèmes de rému­nération et de motivation ainsi que les programmes de formation pour attirer et retenir les talents qui feront la qualité de notre tourisme et ainsi participer à la création d’emploi, objectif final de la Vision 2010.

Le second défi sera la réalisation des capacités balnéaires qui doivent voir le jour à partir de 2008 et 2009 et qui nous seront nécessaires pour continuer à croî­tre et faire du Maroc un acteur majeur du tourisme mondial.

Je voudrais terminer en paraphrasant J.F. Kennedy car je suis convaincu que tout est question de posture: «Demandons-nous ce que nous pouvons faire pour notre secteur et non ce que notre sec­teur peut faire pour nous». Je suis per­suadé qu’en changeant de posture et en communiquant mieux, nous réaliserons ensemble de grandes choses.

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